Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Article 1 — Objet
Werise est une application mobile et un site permettant de découvrir les commerces de proximité, de consulter leurs articles et leurs actualités, et de passer commande auprès d'eux. Les présentes conditions régissent l'utilisation du service par toute personne qui y crée un compte, qu'elle soit cliente ou commerçante.
Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.
Article 2 — Le compte
L'inscription demande un numéro de téléphone valide, vérifié par un code à usage unique. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous renseignez et de la confidentialité de vos identifiants.
Un compte est personnel. Il ne se prête pas et ne se cède pas.
Article 3 — Les commerces
Toute personne majeure peut ouvrir un commerce sur Werise et y publier ses articles, ses horaires et sa position sur la carte. Le commerçant reste seul responsable de ce qu'il publie : description, prix, disponibilité, et conformité de ses produits à la réglementation en vigueur.
Werise met en relation. Werise ne vend pas, ne livre pas, et n'est pas partie au contrat conclu entre un client et un commerce.
Article 4 — Commandes et paiement
Une commande passée depuis l'application est transmise au commerce, qui la confirme ou la refuse. Le prix affiché est celui fixé par le commerçant, frais de livraison compris lorsqu'ils s'appliquent.
Le règlement s'effectue selon les moyens de paiement proposés par le commerce. Les litiges relatifs à un produit ou à une livraison se règlent avec le commerce concerné.
Article 5 — Abonnements des commerçants
L'accès à certaines fonctionnalités professionnelles est soumis à un abonnement, dont la durée et le tarif sont indiqués au moment de la souscription. L'abonnement prend fin à son échéance ; il est rappelé au commerçant avant cette date.
Article 6 — Contenus publiés
Les photos, textes et vidéos que vous publiez restent les vôtres. Vous accordez à Werise le droit de les afficher dans l'application et sur le site, aux seules fins de faire fonctionner le service.
Sont interdits les contenus illicites, trompeurs, injurieux, ou portant atteinte aux droits d'autrui. Werise peut retirer un contenu signalé et suspendre le compte à l'origine des manquements répétés.
Les stories publiées sont automatiquement effacées après leur durée de conservation, ainsi que les fichiers correspondants.
Article 7 — Données personnelles
Werise collecte les données nécessaires au fonctionnement du service : identité déclarée, coordonnées, position lorsque vous l'autorisez, historique de vos commandes. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou demander la suppression de vos données depuis l'application, ou en écrivant à l'adresse de contact ci-dessous.
Article 8 — Notifications
En créant un compte, vous acceptez de recevoir les notifications liées au service : confirmation de commande, rappels que vous avez programmés, informations sur votre abonnement. Les envois d'information générale peuvent être refusés depuis les réglages de l'application.
Article 9 — Disponibilité du service
Werise s'efforce d'assurer la continuité du service sans pouvoir la garantir : une interruption peut résulter d'une maintenance, d'une panne, ou du fait d'un tiers. Ces interruptions n'ouvrent pas droit à indemnité.
Article 10 — Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Chaque modification donne lieu à une nouvelle version, datée, et l'ancienne reste consultable. La poursuite de l'utilisation du service après publication vaut acceptation de la version en vigueur.
Article 11 — Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@weriseapp.tech